W dobie koronawirusa liczne dziedziny handlu przeżywają poważny kryzys. Przedsiębiorcy szukają sposobów na przetrwanie trudnych czasów. Wielu z nich podejmuje decyzję o rozpoczęciu działań biznesowych w przestrzeni wirtualnej, do której przeniosło się życie wielu osób pozostających w domach w czasie kwarantanny. Przymus pozostawania we własnych czterech ścianach przekonał wielu użytkowników Internetu do robienia regularnych zakupów onlie. Właśnie dlatego, pomimo ogólnego kryzysu gospodarczego, e-commerce ma się obecnie bardzo dobrze i ciągle przyciąga nowych klientów, pragnących dostawać zakupione produkty jak najszybciej. Kompletacja, przygotowanie i wysyłka produktów stanowią zatem ważniejsze momenty w procesie dostarczania paczek do osób zamawiających. Przygotowanie dużej ilości paczek do wysyłki wiąże się z szeregiem większych lub mniejszych wyzwań dla właścicieli sklepów online. Jednym z nich są dobranie właściwych opakowań, które stanowią jeden z niezbędnych elementów do tego, żeby paczki mogły bezpiecznie dotrzeć do adresatów. Jak powinny wyglądać perfekcyjne opakowania oraz dlaczego są tak ważne dla e-commerce?
Różne funkcje zwykłego opakowania
Wbrew obiegowej opinii opakowania pełnią naprawdę mocno zróżnicowane role, a ich funkcjonalność zależy przede wszystkim od zastosowanych materiałów.
Z pomocą zwykłego, niepozornego opakowania niejednokrotnie można uchronić przedmioty przez zniszczeniem, a także zwiększyć sprzedaż i… zareklamować się. Jak to jest możliwe?
Bezpiecznie w transporcie
Oczywiście podstawowym zadaniem opakowania wciąż pozostaje właściwe zabezpieczenie produktu na czas transportu.
Opakowania chronią zawartość przed przypadkowym uszkodzeniem mechanicznym, szkodliwym działaniem czynników atmosferycznych oraz szeregiem wypadków, które mogą wystąpić zanim paczka dotrze do adresata.
Dlatego używa się szeregu różnych materiałów pakowych, które dostarcza niejeden renomowany producent opakowań. Warto postawić na paczki, papiery i folie wysokiej jakości – to gwarancja bezpieczeństwa przesyłanych przedmiotów.
Informacja jako kluczowa wartość
Opakowania zabezpieczają – to już udało się nam ustalić. Ich drugą funkcją jest przekazywanie kluczowych informacji o produkcie oraz sklepie, w którym go zakupiono.
Na powierzchnię opakowań oraz rozmaitych taśm pakowych nanosi się obecnie często spersonalizowane nadruki informacyjne. Zazwyczaj są to dane teleadresowe. Tego typu zabiegi pozwalają przekazać klientowi wszelkie istotne informacje potrzebne do kontaktu z firmą.
W ten sposób dostarcza się wiedzę oraz zwiększa zaufanie społeczne do danej marki – staje się ona bardziej profesjonalne oraz zdecydowanie mniej anonimowa, a to wpływa na zwiększenie konkurencyjności na wymagającym rynku.
Opakowanie jako element identyfikacji wizualnej
Skoro na opakowaniach można nadrukować dane teleadresowe oraz wszelkie inne przydatne informacje, to również warto je wykorzystać jako element spójnej identyfikacji wizualnej firmy.
Kompleksowe zaplanowanie wyglądu wszystkich dokumentów, opakowań oraz innych przedmiotów wykorzystywanych w firmie to szansa na zwiększenie rozpoznawalności marki, zbudowanie świadomości społecznej produktów oraz wzrost zaufania do wytwórcy lub sprzedawcy. A to wszystko przekłada się na poprawę wyników sprzedażowych.
Pamiętajmy, że opakowanie jest pierwszą rzeczą, którą widzi osoba odbierająca zamówienie z rąk kuriera. Warto zatem wykorzystać je jako kluczowy element marketingowy. Jeśli przesyłka będzie ciekawie zapakowana, prawdopodobieństwo, że klient wróci na kolejne zakupy zdecydowanie wzrasta.
Opakowanie – klucz do niejednego sukcesu biznesowego
Niby zwykłe opakowanie, a spełnia tak wiele funkcji. Zdaje sobie z tego coraz szersze grono właścicieli firm, którzy wykorzystują materiały pakowe w budowaniu profesjonalnego wizerunku swojego przedsiębiorstwa.
Opakowania zabezpieczają, informują, dekorują oraz reklamują. Z ich pomocą dociera się do świadomości społecznej, pozostaje w pamięci klientów oraz zwiększa konkurencyjność na rynku.
Dzięki opakowaniom nawet najprostszy przedmiot staje się naprawdę wyjątkowy. Może zatem warto wykorzystać pudełka, torby i papiery pakowe do promocji swojej marki – przełoży się to na pewno na zadowolenie klientów oraz wzmożone zakupy.
A przecież na tym chyba zależy wszystkim właścicielom sklepów e-commerce.
